Retourbeleid
Wij waarderen uw aankoop bij onze webshop en hopen dat u tevreden bent met uw product. Mocht dit niet het geval zijn, dan staan wij u graag te woord. Echter, om redenen van hygiëne, accepteren wij alleen retourneringen van producten die nog in de originele, ongeopende en gesealde verpakking zitten.
Voorwaarden voor retourneren:
- Het product moet nog in de originele, gesealde verpakking zitten.
- Het product moet in dezelfde staat zijn als toen het werd verzonden.
- Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Hoe u een retour aanvraagt:
- Neem contact op met onze klantenservice via [email protected].
- Geef aan welk product u wilt retourneren en de reden hiervoor.
- Wij sturen u vervolgens instructies over hoe het product geretourneerd moet worden.
Opmerking: wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor verlies of beschadiging van het product tijdens de retourzending. Wij raden u aan om een bewijs van verzending te houden en een verzendmethode te kiezen met voldoende verzekering.
Wij hopen dat deze retourbeleid duidelijkheid geeft. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Postadres:
DP Products B.V.
RMA Support
Kortonjolaan 88
5644 KB Eindhoven