Retourbeleid

Wij waarderen uw aankoop bij onze webshop en hopen dat u tevreden bent met uw product. Mocht dit niet het geval zijn, dan staan wij u graag te woord. Echter, om redenen van hygiëne, accepteren wij alleen retourneringen van producten die nog in de originele, ongeopende en gesealde verpakking zitten.

Voorwaarden voor retourneren:

  • Het product moet nog in de originele, gesealde verpakking zitten.
  • Het product moet in dezelfde staat zijn als toen het werd verzonden.
  • Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Hoe u een retour aanvraagt:

  • Neem contact op met onze klantenservice via [email protected].
  • Geef aan welk product u wilt retourneren en de reden hiervoor.
  • Wij sturen u vervolgens instructies over hoe het product geretourneerd moet worden.

Opmerking: wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor verlies of beschadiging van het product tijdens de retourzending. Wij raden u aan om een bewijs van verzending te houden en een verzendmethode te kiezen met voldoende verzekering.

Wij hopen dat deze retourbeleid duidelijkheid geeft. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Postadres:

DP Products B.V.
RMA Support
Kortonjolaan 88
5644 KB Eindhoven